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广州市劳动和社会保障局网是由茂名市劳动和社会保障局主办，广州市劳动和社会保障局主要职能是增社保定点医疗机构初审考核、开展新增医保定点零售药店初审考核、阶段性调整广州市城镇职工基本医疗保险、督促建筑施工企业参加工伤保险、年度养老保险个人账户对账、申报年度社会保险缴费工资
广州市人力资源和社会保障局，为市人民政府工作部门
一、职责调整
（一）将原市人事局、劳动和社会保障局的职责整合划入市人力资源和社会保障局。
（二）取消和调整已由市政府公布取消和调整的行政审批事项。
（三）加强统筹机关企事业单位人员管理、城乡就业和社会保障政策、人才市场与劳动力市场整合、机关企事业单位基本养老保险的职责。
（四）加强促进就业的职责，加强组织实施劳动监察和协调农民工工作的职责。
（五）加强社会保险市级统筹和基金监督管理，加强人力资源和社会保障信息化建设职责。Bx010.COm
二、主要职责
（一）贯彻执行国家和省、市人力资源和社会保障事业发展的法律、法规和方针政策，拟订本市人力资源和社会保障事业发展规划、政策，起草有关地方性法规、规章草案，并组织实施和监督检查。
（二）拟订并组织实施人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源的合理流动和有效配置；负责人力资源和社会保障统计和信息化建设工作。
（三）负责促进就业和职业培训工作。拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，健全就业援助制度，完善职业资格制度，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度并组织实施，负责技工学校、职业技能培训机构、考核鉴定机构和就业训练机构的管理，牵头拟订大中专和技校毕业生就业政策并组织实施相关工作，会同有关部门组织实施国家关于境外人员到本市就业的管理政策，牵头拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
（四）统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。统筹拟订城乡社会保险及其补充保险政策和标准并逐步提高统筹层次，会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金管理和监督制度，会同有关部门编制本市社会保险基金预决算草案，参与拟订本市社会保障基金投资政策；负责退休人员管理工作，完善退休人员管理服务体系。
（五）负责就业、失业和社会保险基金预测预警和信息引导，拟订应对预案，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定和社会保险基金收支总体平衡。
（六）牵头拟订机关、事业单位人员工资收入分配政策，建立机关、企事业单位人员工资正常增长和支付保障机制，拟订机关、企事业单位人员福利和离退休政策。
（七）会同有关部门指导全市事业单位人事制度改革工作，拟订事业单位人员和机关工勤人员管理政策并组织实施。
（八）负责专业技术人才队伍建设，制定专业技术人员管理和继续教育政策，承担博士后的管理工作，负责高层次专业技术人才选拔、评价和培养的相关工作，负责专业技术职务综合管理工作，牵头推进深化职称制度改革工作，负责人力资源和社会保障对外交流合作和外国专家的管理。
（九）会同有关部门拟订军队转业干部安置政策，负责军队转业干部安置计划的编制与下达工作，负责军队转业干部安置和教育培训工作，组织拟订部分企业军队转业干部解困和稳定政策，负责自主择业军队转业干部管理服务工作。
（十）负责行政机关公务员和参照公务员法管理单位工作人员综合管理，组织实施公务员法，拟订有关人员调配政策和特殊人员安置政策，会同有关部门拟订本市荣誉制度和政府奖励制度。
（十一）会同有关部门拟订农民工工作综合性政策和规划，推动农民工相关政策的落实，协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。
（十二）统筹拟定劳动、人事争议预防、调解、仲裁制度和劳动关系政策，完善劳动关系协调机制，制定消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策，组织实施劳动监察，协调劳动者维权工作，依法查处重大案件。
（十三）承办市委、市政府及上级人力资源和社会保障部门交办的其他事项。
广州市劳动保障局网上业务大厅密码忘记怎么办
登陆密码说明因系统安全升级，密码规则已发生变更。一.个人用户：对于修改过原初始密码8888的，请在原密码前加88；若未修改则初始密码为个人社保编号（八位，不足八位在前面用0补足），登陆后请修改密码。如果忘记个人密码，请带齐证件到各社保经办机构业务前台进行密码初始化办理。二.单位用户：单位用户获取密码请拨打12333热线或咨询各社保经办机构业务前台工作人员请登陆后立即更改初始密码，如因没有及时修改初始密码的用户（单位或个人），所造成信息泄漏，后果将由用户自行承担。
精选阅读
广州市社会劳动保障局：医保费用暂不上调
近年来广州市社会劳动保障局为了给市民提供一个良好的社保环境，不断改革社保政策，一切以市民社保利益为前提，完善广州市全方位社保体系。
居民医保年度缺口1.3亿
医保基金缺口是另一个焦点。广州市社会劳动保障局表示，2008年居民医保基金收支平衡且略有结余，当年结余4467万元。但随着国家、省陆续出台调高医保待遇标准的刚性政策，基金支付压力不断增大，而参保缴费人数远未达预期，2009年社保年度医保基金出现缺口。2010年社保年度缺口为1.3亿元；2011年应该不少于2010年。
据悉，目前广州居民医保实际参保缴费人数为138万人，略超260多万应保人数50％。市人社局政策法规处处长沈源呼吁市民积极参保，共担风险。市人社局医保局综合处处长潘慧娟表示，居民医保参保人缴费次月才能享受医保待遇，“参保人可以算算得病后当月不能享受医保待遇所花的钱，不如‘未雨绸缪’提前参加医保。”
为此，广州市人社局向公众公开征集对《关于调整广州市城镇居民基本医疗保险有关规定的通知（征求意见稿）》的意见。其中最引人关注的一点是，在提高居民医保医疗待遇水平5％的同时，将未成年人及在校学生、非从业居民、老年居民的政府资助标准分别从200元、200元、500元提高到280元、300元、1000元。同时，个人缴费标准从原来的80元、480元、500元分别提高到120元、1000元、1000元。
前不久，广州市人社局巡视员郑玉华通报了《关于解决我市城镇居民基本医疗保险有关经费问题的请示》（以下简称《请示》）的相关情况。
公务员医保改革有序推进
《请示》还明确，2012居民医保年度，广州市未成年人及在校学生、非从业居民的各级政府资助标准从每人每年230元提高至240元。同时，为加大居民医保扩面力度，按首次办理居民医保参保登记的实际人数，市财政将按3元／人／年的标准、区（县级市）财政按不低于此标准安排学校及街、镇承担参保登记、代收代缴医保费、宣传发动等经办和扩面工作经费，并纳入每年部门预算。
此外，郑玉华在回答记者提问时还表示，对于公务员医保改革的问题目前正在有序推进当中。
广州市社会劳动保障局相关介绍：
广州市人力资源和劳动保障局（广州市劳动和社会保障局）
地址：广州市连新路43号
广州社保局主页：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ｇｚｌｓｓ。ｇｏｖ。ｃｎ
咨询服务热线 12333
对外办公时间：早8：30——12：00 下午2：00——5：30
简介
广州市劳动和社会保障局是广州市政府主管全市劳动和社会保障工作的行政部门，成立于1999年10月，由原广州市劳动局和广州市社会保险管理局合并而成。局机关内设办公室、政策法规处、劳动工资处、劳动关系处（挂广州市劳动争议仲裁委员会办公室牌子）、劳动监察处、培训处（加挂技工教育管理处牌子）、就业处（加挂农民工管理处牌子）、养老保险处（加挂农村社会保险处牌子）、工伤和生育保险处（广州市医务劳动鉴定委员会办公室与其合署办公）、医疗保险处、规划财务与基金监督处、人事处、纪委办（监察室、机关党委办公室与其合署办公）等13个处室。局属20个事业单位（其中副局级1个、正处级18个、未定级别1个）。
广州市劳动和社会保障局综合服务大厅
网址：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ。ｇｚｌｍ。ｎｅｔ／ｓｅｒｖ／ｉｎｄｅｘ。ｐｈｐ
地址：梅东路28号梅花村大厦
对外办公时间：早9：00——12：00下午1：00——5：00 （星期五下午信访大厅不对外服务）。
合肥市劳动保障局各部分职责
合肥市劳动保障局的主要职责是：
（一）贯彻执行国家、省、市人力资源和社会保障工作方针政策和法律法规，起草有关地方性法规、规章草案，拟订人力资源和社会保障事业发展规划、政策并组织实施和监督检查。
（二）拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。
（三）负责促进就业工作，拟订统筹城乡就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，建立就业援助制度，完善职业资格制度，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度，会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
（四）统筹建立覆盖全市城乡的社会保障体系。统筹拟订城乡社会保险及其补充保险有关政策和标准，贯彻实施社会保险关系转续办法和基础养老金统筹办法，统筹拟订机关企事业单位基本养老保险有关政策并逐步提高基金统筹层次，会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金管理和监督的有关制度办法，编制全市社会保险基金预决算草案。
（五）负责全市就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。
（六）会同有关部门拟订事业单位人员工资收入分配的有关政策，建立企、事业单位人员工资正常增长和支付保障机制，拟订企事业单位人员福利和离退休的相关政策。
（七）负责事业单位人事制度改革工作，拟订相关改革配套政策并组织实施，参与人才管理工作，制定专业技术人员管理和继续教育相关政策，牵头推进深化职称制度改革工作，完善博士后管理办法，负责高层次专业技术人才选拔和培养工作。
（八）综合协调、归口管理全市引进国外智力工作，拟订引进国外智力工作规划和相关政策办法。
（九）会同有关部门拟订全市农民工工作综合性政策和规划，推动农民工相关政策的落实，协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。
（十）统筹拟订劳动、人事争议调解仲裁有关制度办法和劳动关系相关政策，完善劳动关系协调机制，监督实施企业职工工时、工休制度和女工、未成年工特殊劳动保护工作；组织实施人力资源和社会保障监察、争议仲裁工作，协调劳动者维权，依法查处重大案件。
（十一）承办市政府交办的其他事项。
合肥市劳动保障局办事指南：
政策法规处
1.受理劳动和社会保障行政复议。2.受理社会保险行政争议案件。3.受理企业改革过程中涉及职工分流安置等有关政策的咨询。
综合计划与基金监督处
1.工效挂钩。2.职工增资（升级）备案。3.企业军转干部工作。
劳动和社会保障监察处
办理非标准工时制审批。
劳动争议仲裁处
1.劳动争议案件的受理、处理；2.续签劳动合同的审查鉴证，有附加条款和用人单位自行拟定的劳动合同鉴证；3.集体合同审查。
就业处
1.申领《再就业优惠证》。
办公地址：户口所在地社居委、街道就业和社会保障工作机构。
2.单位（除劳务型公司外）申请享受社保补贴、培训补贴、职介补贴、岗位补贴、各类企业认定证明、减免合同鉴证费。
办公地址：合肥市金寨路360号市劳动保障局二楼“再就业优惠政策办理窗口”。
3.下岗失业人员申办小额担保贷款。
办公地址：户籍所在街道就业和社会保障工作机构、区劳动保障局、区担保机构。
4.申领“职业介绍许可证”。
5.办理“外国人就业许可证”、“外国人就业证”、“外国人就业延期”。
6.办理“非正规就业劳动组织证书”。
7.单位办理劳务派遣中介机构输送或派遣下岗失业人员申请补助资金。
8.下岗失业人员合伙创办或合伙经营企业、腾岗安置下岗失业人员的机关事业单位及社会团体申请补助资金。
9.办理非正规就业劳动组织吸纳下岗失业人员补助资金、再就业园区（街）补助资金。
10.职工子女顶替。
11.外地工人调入、我市工人调出。
合肥市劳动保障局信访接待服务指南
一、法规依据
1、国务院《信访条例》；
2、《安徽省信访条例》。
二、服务内容
负责本级职能范围内信访事项的受理、拟办、交办、归档。
三、受理要求
（一）信访人应到指定的接待场所（即局五楼信访接待室或局各中心咨询窗口）提出；
（二）履行有关登记手续；
（三）集体反映问题时，代表人数不得超过5人；
（四）提出事项不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；
（五）信访人应自觉遵守信访秩序，不得损害国家和其他公民合法权利。
四、接待人员
见合肥人力资源和社会保障网
五、办公地址
合肥市政务新区政务环路88号市人力资源和社会保障局一楼信访接待室
六、咨询电话
约访0551-6356397，
来信0551-63536420
保险行业协会简介及主要职责
自我国保险行业协会成立以来，为我国保险行业发展带来很多积极的推动作用，对于保险协会很多人不是太了解，那么保险行业协会的工作职责是什么呢？
中国保险行业协会会员有：保险公司、保险中介机构、地方保险行业协会和精算师。中国保险行业协会的最高管理机构是会员大会。
中国保险行业协会成立于2001年3月12日，是经中国保险监督管理委员会审查同意并在国家民政部登记注册的中国保险业的全国性自律组织，是自愿结成的非营利性社会团体法人。
2007年12月17日，根据中国保监会《关于加强保险业社团组织建设的指导意见》（保监发[2007]118号）精神，中国保险行业协会召开第三届会员代表大会并成功实现了换届，顺利开展了体制机制改革，建立了专职会长负责制，稳步推进人员队伍规范化、专业化、职业化建设。
截至目前，中国保险行业协会共有会员176家，其中保险公司105家、保险中介机构36家、地方保险行业协会35家。中国保险行业协会的最高权力机构是会员代表大会。理事会是会员代表大会的执行机构，理事会选举产生会长、副会长、常务理事。协会实行专职会长负责制，由专职会长负责协会日常工作。协会根据工作需要聘任秘书长和副秘书长。协会通过每年度召开理事会的形式共同商讨协会的工作。协会下设财产保险工作委员会、人身保险工作委员会、保险中介工作委员会和保险营销工作委员会四个二级机构，各工作委员会的日常工作由协会相应部门承担。协会还通过定期召开全国地方协会秘书长联席会议，交流情况，协调工作。目前，协会日常办事机构由办公室、法律法规部、财产保险工作部、人身保险工作部、保险中介工作部、信息统计部、培训认证部七个部门组成。
中国保险行业协会的工作核心是服务。基本职责为自律、维权、协调、交流、宣传五个方面，下面对每个方面做些详解：
自律：维护公平竞争的市场环境，通过签订自律公约、制定行业标准和行业指导性条款来约束不正当行为；弘扬诚实守信的职业道德，建立健全保险业诚信体系；加强保险从业人员和中介机构的自律管理，监督执业行为，进行自律惩戒。
维权：参与决策论证，提出有利行业发展的建议；开展调查研究，反映行业呼声；加强与监管机关和政府部门沟通，维护行业和会员合法权益。
协调：协调协会会员间的关系，当好会员调和人；协调行业与有关行业和社会组织的关系，当好行业代言人；协调会员与客户的关系，当好消费者保护人。
交流：通过协会会员间、与国内外保险业间、与其他行业间的交流与合作，沟通情况、收集信息、引进技术、推广经验、反映业内动态，为会员、保险公司客户和社会公众服务。
宣传：整和资源，普及保险知识；提高公众保险意识；强化经营者法律意识；宣传先进事迹，树立行业良好形象；关注业内热点、焦点问题，进行舆论引导、避免恶意炒作。
保险行业协会：
“中国商业健康保险的支出占全国医疗总费用支出比例只有1.4%，而美国要占到商业保险、医疗支出33%，可见这个数字相差距离很大。”12月1日，中国保险行业协会会长金坚强的讲话“一石激起千层浪”。
事实上，随着《关于开展城乡居民大病保险的指导意见》等一系列政策的落地，商业保险机构参与构建“多层次医疗保障体系”的时机趋于成熟，诸多保险商也加快了对商业健康险的布局，力求在2013年“迈出更大的步伐”。
从中国保监会公布的前10月保费数据来看，也显示了这一重要变化趋势的“信号”。数据显示，今年前10月，健康险保费收入732.6亿元，同比增长25%；同时，健康险原保险赔付支出239亿元，同比下降23%。而同期寿险原保费收入仅增长1.67%，赔付支出则增长12%。
缴费基数，市劳动保障局网上谈养老保险
时报11月9日讯(记者张伟)今天，市劳动保障局副局长贾杰做客“政务在线问答”栏目，就完善企业职工基本养老保险制度等问题回答了网友提问。
在线问答中，有些网友问：“养老金缴费中断后能否续缴，是否能前后连接，会影响退休后养老金的领取吗？”贾杰说：“能否续缴，取决你目前是否就业。如果你在某单位工作，则应由单位与个人按规定共同缴纳；如果从事了个体劳动，则应由个人依法缴纳。至于连接问题，关键在于参保缴费时提供的身份证号码是否统一。只要缴费时提供的身份证号码是一致的，养老保险个人账户一定是续接的。按照权利与义务对等的原则，如果应当续缴却不去缴纳，那么在达到法定退休年龄时，养老待遇就会受到影响。”
针对“多工作、多缴费、多得养老金”理念，贾杰解释说：“根据省政府完善企业职工养老保险制度的有关规定，职工不仅是缴费基数越高越好，而且缴费年限越长越好。虽然缴费基数取决于个人工资收入，年限取决于就业状态，但国家改革养老金计发办法就是要建立参保缴费的激励约束机制，使缴费年限、缴费基数与每个人将来的养老待遇紧密挂钩。”
上海市劳动和社会保障局职责及地址电话
随着劳动力市场管理运作机制的建立和劳动保障制度的健全，为劳动者和用工单位提供咨询服务的机构应运而生。然而，由于缺乏相应规范，在服务中出现了一些滥宇充数、管理混乱的现象。如何妥善解决劳动争议和纠纷？上海市劳动和社会保障局如何发挥积极作用？
为规范劳动保障咨询服务市场，提高其服务质量，上海市劳动保障部门还规定，从事劳动保障咨询服务的从业人员，必须经过专业培训并考核合格，取得市劳动保障部门颁发的咨询服务岗位培训合格证书后，方能持证上岗。不仅如此，对持有这项证书的人员，还将每年进行一次复训，不参加复训或复训考核不合格者，将不得继续从事劳动保障咨询服务。
上海市劳动和社会保障局是根据2008年11月4日下发的《上海市人民政府机构改革方案》明确：组建市人力资源和社会保障局。将市人事局的职责、市劳动和社会保障局的职责、市医疗局的职责，整合划入市人力资源和社会保障局。挂市外国专家局、市医疗保险办公室牌子。组建市公务员局，由市人力资源和社会保障局管理。不再保留市人事局、市劳动和社会保障局。
上海市劳动保障部门负责人指出，此举对进一步规范用人单位的劳动保障工作、维护劳动者的合法权益和促进政府职能转变将发挥积极作用，同时也为具有一定劳动保障工作经验，有志于从事这项工作的失业、下岗人员提供了求职机会。
上海市劳动和社会保障局地址、电话
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劳动保障是指以保护劳动者的基本权益所采取的一切措施和行为的总和。市民关于社会劳动保障的问题有很多，近日上海网友咨询：工伤人员治疗及康复期间哪些费用可通过工伤保险基金承担？居民医保按什么标准筹资，个人缴费多少？合同到期不续签，经济补偿金按照什么标准支付？上海劳动保障局针对这些问题为上海市民做出了解答。
上海市人力资源和社会保障局，为市政府组成部门。上海市人力资源和社会保障局挂上海市外国专家局、上海市医疗保险办公室牌子。全局机构编制数297人。贯彻执行人力资源和社会保障工作的法律、法规、规章和方针、政策。
上海劳动保障局便民解答工伤人员治疗及康复期间哪些费用可通过工伤保险基金承担？答：治疗工伤所需医疗费用符合国家和本市的工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。本市的工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准，按照本市有关基本医疗保险诊疗项目范围、用药范围以及医疗服务设施范围等规定执行。
工伤人员到工伤康复机构进行工伤康复的费用，符合国家和本市工伤康复服务项目、工伤康复诊疗规范的，从工伤保险基金支付。
区、县人力资源社会保障局作出认定为工伤的决定后发生行政复议、行政诉讼的，行政复议和行政诉讼期间不停止支付工伤人员治疗工伤的医疗费用。工伤人员治疗非工伤引发的疾病，所需医疗费用不列入工伤保险基金支付范围。
居民医保按什么标准筹资，个人缴费多少？居民医保基金除个人缴费资金外，其余部分由政府财政补贴。居民医保基金的筹资标准和个人缴费标准按照参保人员的不同年龄段分段确定，2013年的标准为：⑴70周岁以上人员，筹资标准每人每年3300元，其中个人缴费340元。⑵60周岁以上、不满70周岁人员，筹资标准每人每年3300元，其中个人缴费500元。⑶超过18周岁、不满60周岁人员，筹资标准每人每年1700元，其中个人缴费680元。⑷中小学生和婴幼儿，筹资标准每人每年750元，其中个人缴费90元。
合同到期不续签，经济补偿金按照什么标准支付？答：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。应按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，按照当地最低工资标准计算。劳动者工作不满12个月的，按照实际工作的月数计算平均工资。
