专家提醒：
年底有必要对保单“年检”
随着商业保险的普及和险种的复杂化，很多人都拥有了自己的保险，但很多投保人却对所购买保险的具体信息和保险权益并不十分了解。年关将近时，中德安联的保险专家建议每个已经购买了保险的消费者，在年底为自己的家庭保单做一次全面的“年检”，既可以充分了解自己的保险权益，同时也可以根据家庭的财务状况变化做进一步完善。
那么保单的年检要检查些什么内容呢？
首先，要检查联系方式。如果投保时所填写的地址和电话等联系方式出现了变化，应立即通过保险营销员或拨打保险公司的客服电话对联系方式进行变更。一方面可以确保及时接收到保险公司所提供的后续服务和增值服务，另外，保险公司也可以及时提醒您完成缴费或续保等关键动作，避免出现保障空白。
接下来，确认一下为自己服务的保险营销员是否仍然在职。多数消费者通过保险营销员购买了个人保险产品，营销员不仅是客户与保险公司沟通，还会为客户提供多种服务，比如协助客户变更缴费银行、保险金受益人、追加保费或补充保险计划等。但是由于保险市场的迅速发展和激烈竞争，保险营销员的“跳槽”现象时有发生。中德安联的保险专家提醒消费者，如果发现自己的保险营销员已经离职，也不用惊慌，可以通过致电保险公司的客服电话进行咨询，请保险公司为自己重新指定一名营销员继续提供服务。
其次，要将缴费方式和时间再次明确。对于购买了不同公司的多个保险产品的家庭，很容易将不同产品的缴费时间和方式混淆。年检时要特别留意每种保险产品的确切缴费时间，可以在新一年的日历上列出相关缴费日期给自己做个提醒。另外，现在很多保险公司提供了银行转账的缴费形式，只要账户余额足够，保费将自动从账户中扣取，非常方便。所以消费者对自己当初设定的缴费银行账户也有必要进行再次确认。而如果一时疏忽延误了缴费时间，或保单已经过期，想要续保，应当立即联系保险公司说明情况。一般保险产品对延期缴费有60天左右的宽限期，宽限期内保险合同仍然有效。
另外，应得保险收益是否完全获得。有不少消费者购买了保险产品，尤其是多个保险产品，一段时间后总会淡忘所购买的产品信息，很有可能错过了一些产品的满期金或生存给付金的领取。一般而言，保险公司会先寄送满期金通知书或生存给付金通知书提醒客户领取。如果投保人错过了领取时间也不用紧张，可以联系保险营销员或拨打保险公司的客服电话进行咨询和协商。另外，保险公司出具的保费缴费凭证一定要妥善保管，因为一些产品涉及到教育金，养老金或满期金等利益领取时，都会要求客户出示相关的缴费凭证。
对于家中购买了不止一张保单的消费者，中德安联的保险专家还建议制作一张“保险一览表”，列明每张保单的缴费时间、投保人、受益人、保障利益、保险收益领取时间、缴费账户、相关保险公司的客服电话、营销员电话等重要信息，这样下一年再为保单做“年检”的时候就可以一目了然。
延伸阅读
个人保险规划怎么做
对于有社保的个人来说，由于社保保障范围有限，保额较低，无法给予您全面的呵护，建议通过商业保险来弥补社保的不足。而没有社保的个人，更需要商业保险的保障。个人因结合自身实际情况，制定份适合的个人保险规划。
个人在完善商业保险规划，建议优先考虑意外险。目前市面上的商业意外险产品较多，在挑选时需格外关注保障范围，选择附加意外医疗和每日住院津贴补偿的产品更为划算。此外若您需要经常性的乘坐公共交通工具，不妨挑选份适合的交通工具意外险。在购买此类保险时，需查看是否包含您乘坐的公共交通工具。
现代社会竞争激烈，工作压力大，个人身体健康问题十分严重。据世界卫生组织调查，全球约有35％的人处于非健康状态。或许您已经有了社保，但这一险种保障十分有限，且一些进口药品不在报销范围内的。因此，建议您在意外保障完善后，购买份适合的商业健康保险。个人在制定商业健康保险规划时，若需要经济实惠，性价比高的产品，建议选择消费型卡单式产品，既有意外保障又有健康呵护。若您的经济收入较高，可单独购买份重疾险，享有专门的重疾保障。结合现代医疗制度考虑，建议有社保的客户以10万～20万重疾保费支出为宜。
个人在意外和健康保障做足后，可以买份适合的商业养老保险。个人在购买商业养老保险时，需明确缴费期限。考虑到当前经济形势，建议消费者适当缩短缴费期限，这样所需缴纳的保费总额将会减少一些。此外在投保商业养老保险时，无论您是采用何种领取方式，计划何时领取，都要保证最少领取20年或至85岁。
保单，岁末保单也要大扫除 别忘给保单做年检
在辽宁省鞍山市一家私企工作的陈莉霞，接到了保险公司客服部门打来的电话。原来，陈莉霞投保的定期寿险已经过缴费期10天了，而她却一直没有想起来该续保了。鞍山市保险行业协会相关人士介绍，年底上班族由于工作繁忙，疏忽续保的情况并不少见。岁末年初，市民应整理一下自己和家人的保单，尤其对过期、失效的保单进行清理，并让家庭成员了解所有人的保险情况，一旦发生状况可及时理赔。
中国人寿保险鞍山分公司一位客服经理介绍，市民在清理保单时，首先应该看看保单上登记的个人信息是否有变。假如投保人最近搬家，通讯地址变更，应尽快联系保险公司更改相关信息，以免造成无法及时收到保险账单、通知等情况。其次，应该看保单何时到期，并在到期前及时续缴保费。第三，市民如果投保了分红险或养老险，岁末年初应该查看是否有应领未领的现金分红、定期返还的本金或满期返还的生存金。如错过领取现金的机会，可持保单和有效证件到保险公司补领。
一些业内人士还指出，随着投保人年龄增长和家庭人口的变化，保障需求也不是一成不变的。因此，建议投保人在保单“年检”时，了解自己目前所享有的保障范围，并根据最近几年的工作、婚姻状况、家庭资产的改变或身体情况变化，适当调整保险规划。
保单，年末应对保单做年检 逐步完善保障方案
随着新年即将到来，许多市民着手对过去一年储蓄情况、投资收益作盘点，而保险则往往被忽略。保险专家提醒市民，年末应对过去一年自己的保单做个“年检”。根据家庭负债、收入情况的变动，从保障范围、保障额度、基础信息三方面着手，以便让保障“与时俱进”、持续有效。
提醒
长期险保单易被遗忘
近日，姜女士在家中大清理时发现自己许久前为自己和丈夫购买的20年定期寿险，每年都是保险公司直接从存折中扣费，十几年过去了自己很少在意。她电话咨询保险公司后得知，因为存折内资金不足，保单在两年前就失效了。经公司人员提醒，保单合同效力中止后的两年内，投保人都可以到保险公司申请保单复效。
此外，还有位客户陈先生，自己在2005年购买一份10年期期缴寿险，近期出国回来发现，原本应当每年缴5029元保费的保单竟然失效了。原来他2008年底被公司公派出国，与保险公司失去了联系，保险公司无法每年正常扣费。通过与保险公司沟通，陈先生发现保单仍在可复效期内，于是他赶紧到保险公司进行保单的复效，但是他被告知，自己需缴纳已拖欠3年的保费和每年约8%的利息，除了补缴欠下的保费还要多付1207元各种费用。如果退保的话更加得不偿失，不仅保障没有了，退保后只能拿到现金价（1557.40，-6.70，-0.43%）值6064元，相当于前三年保费都白缴了，自己还亏了9023元。
保险专家提醒，保险的种类繁多，特别是长期险，投保人很有可能在漫长的缴费期限中忘记缴费而导致保单失效。好在合同效力中止后的一定期限内（通常为两年），投保人都可以到保险公司申请保单复效。
策略
保障方案要逐步完善
区别于其他理财产品，保险的保障功能是根本，因此市民应该根据自身的实际需求来构建和完善自己的保障方案。一般来说，周全的保障应达到老有所养、病有所医、亲有所护的目的，市民可从这三方面的需求来审视现有保障能否满足所需。
保险专家表示，市民可制作清单，把每位成员所购买保险的相关信息罗列出来，以便更直观地了解家庭保障。清单中可包括保险名称、保险公司、保单生效日、缴费年限、保单到期日、保费金额等。还要关注一下保险利益：身故给付、重大疾病给付、生存现金/满期金给付、住院医疗费给付、教育金给付等。这份清单日后可作为家庭成员了解保障内容的重要依据，以备万一发生理赔的不时之需。
通过保单“年检”，如发现保障不足，需要增加保障，专家建议市民可选择在被保险人生日前进行投保。一般来说，年龄越小费率越低，因此尽量选在生日前申请投保，以更低的费率享受同等的保障。
同时，深圳保险专家提醒市民，应多关注保单基础信息。如联系电话、通信地址等，这些信息虽然简单但是非常重要。很多客户在更换电话或搬家后，往往忘记通知保险公司及保险营销员，以致可能无法收到保险公司的重要通知，比如红利领取、缴交续期保险费等，进而间接导致自身保险利益受损，更严重的是可能因为忘了缴交保费而导致保单失效。
规划
年收入10%可用来买保险
一般来说，居民年收入的10%-15%用作购买保险保障，而保障额达到年收入5-10倍为宜。随着收入的增加，自身拥有的保障是否依然足够？专家认为，市民可透过每年一次的保单年检，在保单周年日即缴交续期保费前，对保障额度作审视及调整。此外，家庭的负债水平也是一项重要的参考指标，作为家庭的经济支柱，万一不幸罹患重疾，谁来承担房贷、车贷、子女教育、赡养父母、以及日常开销都将会成为家庭经济水平及生活品质能否得以持续的风险。
保险知识，保单为何要年检？
读者张先生：到底什么是保单年检，具体都包括哪些环节呢？
理财规划师张艳清：“保单年检”是使客户了解和维护自身保险权益的一个重要途径。生活中，不少市民在购买保险后，不到发生保险事故时，是很少去关心它的。而一旦发现由于自己的疏忽而导致保险权益受损时，又懊悔不已。其实，这些麻烦都可以得到有效避免，定期为自己的家庭保单做次全面“年检”，就是一种不错的手段。通过保单年检，客户能获知目前自身的保险保障情况、保单状态等信息，对于已经发生变化但还未办理变更手续的个人信息进行更改。
理财规划师朱桂香：
首先，提醒市民朋友们在清理保单时，应该先看看保单上登记的个人信息是否有变更。假如您最近搬家，通讯地址变更，应尽快联系保险公司更改相关信息，以免造成无法及时收到保险账单、通知等情况。
其次应该看看保单何时到期，并在到期前及时续缴保费，避免保单失效。
第三，如果您投保了分红险或养老险，岁末年初的时候，您应该查看是否有应领未领的现金分红、定期返还的本金或满期返还的生存金等。而且，随着投保人年龄增长和家庭人口的变化，保障需求也不是一成不变的。因此，建议您在保单“年检”时，了解自己目前所享有的保障范围，如果最近几年您的工作、婚姻状况、家庭资产发生变化或身体情况发生变化，就要适当调整您的保险规划了。
保险知识汇总，养老保险中断后，应该怎么做？
来电：养老保险信息找不到
2月25日，读者邢女士给本报热线打来求助电话，恳请本报帮助她找回养老保险账户信息，否则她的养老保险关系就接续不上了。
邢女士反映：她原是沈阳市环卫汽车改装厂的职工，1999年辞职出国去了日本，2003年回国后在大连工作，出国这段期间养老保险中断了。去年她把户口从沈阳迁到了大连，想把养老保险接续上，但她跑了几个月，都没有找到她的养老保险资料。市、区养老保险窗口都说查不到她的养老保险信息。询问原单位，留守的工作人员也说不清楚。
她手中的养老保险手册，明明记载着1993年10月到1999年12月缴过费，还有当年的停保单，咋就找不到养老保险信息了呢？
帮办：补建账户遇难题
2月26日，就邢女士反映的问题，记者首先向沈阳市养老保险中心事业处进行了咨询。工作人员解释说，2001年后才建立电脑个人信息，邢女士1999年就停保了，很可能是建立电脑账户时，所在单位经办人员给遗漏了。对于这样的情况，可以按相关程序重新补建个人账户信息。需要找原单位，由经办人员拿着相关印鉴，并提供缴纳费凭证，经核实无误后，给予补建账户。但这项业务只对单位，不对个人，必须单位派人到所在的养老保险分中心办理。
当记者将这个信息告诉邢女士时，邢女士却一点也高兴不起来，她从单位辞职10年了，老人儿都回家了，留守人员又不知情，她的一丝希望几近破灭。
成功：疑难问题特事特办
2月27日，记者仔细查阅了邢女士的养老保险手册，发现当年她的养老保险是在和平区办理的。记者与市养老保险和平分中心事业科取得了联系。张科长很负责，经查询得知，这家单位已经转到于洪分中心参保，她对邢女士的实际困难给予充分理解，表示要将此事向分中心领导和上级部门汇报，寻求解决办法。
3月2日一大早，张科长给记者打来电话，说可以让当事人带着养老保险手册、停保单等原件到和平分中心来。当日下午，记者与邢女士的姐姐一起，拿着相关材料来到和平分中心，邵主任当场表示，有再多困难，也不能让参保职工利益受损失，耽误了将来领退休金。既然原单位出面办有难度，就派人到档案室查阅当年该单位的缴费资料，核实后作为疑难件向市养老保险中心汇报。
和平分中心核查了相关情况后，及时向市养老保险中心作了汇报。经过研究，最终同意给邢女士补建账户。
3月10日，张科长向记者反馈说，邢女士的补建账户正在办理中，13日左右就能在中心查询触摸屏上查到信息了，接续养老保险关系可以正常办理了。
养老保险部门也通过本报提醒：养老保险中断后，应及时办理接续手续，如果欠缴养老保险费，也要及时补缴，以免日后带来麻烦。
养老保险可得当回事
养老保险，真不是可有可无的，那是一个人老有所养的保命钱。工作几十年的时间，你保不齐会遇到点啥事。切切不可忘了你的养老保险，中断了，就要及时接续上，以免日后带来麻烦。
养老保险涉及到每位参保者的切身利益，各单位的经办人员和养老保险部门的工作人员，一定要把工作做细，当成自己的事去办，就会少出点纰漏。无规矩不成方圆，办事确实需要讲个程序，补建账户按章办事，必须的！但凡事可能出个特殊情况，那就真得特事特办，否则就走进了死胡同，群众利益无小事，不能让参加养老保险的个人吃亏。
保险知识，保单“年检”查什么？
随着人们保险意识的不断提高，越来越多的人为自己或家人购买了商业保险。但是不少人对所购买保险产品的具体信息和自己的保险权益却并不十分了解，甚至是不到发生保险事故需要理赔时，很少去关心。常常是想起来时，拿出保单一看，却发现错过了续交保费的时间，或又购买了保障功能重叠的保险产品，又或是保单早已满期，忘记了去领满期金或红利等等。中德安联的保险专家建议每个已经购买了保险的消费者，在年底为自己的家庭保单做一次全面的“年检”，既可以充分了解自己的保险权益，同时也可以根据家庭的财务状况变化作进一步完善。
保单的年检要检查些什么？一是要检查联系方式。如果投保时所填写的地址和电话等联系方式出现了变化，应立即通过保险营销员或拨打保险公司的客服电话对联系方式进行变更。二是要看看为自己服务的保险营销员是否仍然在职。三是看缴费方式和时间应再次明确。尤其对于购买了不同公司的多个保险产品的家庭，很容易将不同产品的缴费时间和方式混淆。四是要看应得保险收益是否完全获得。有不少消费者购买了保险产品，尤其是多个保险产品，一段时间后总会淡忘所购买的产品信息，很有可能错过了一些产品的满期金或生存给付金的领取。五是要看保障内容是否周全。人生中的一些重要时刻也是家庭财务状况发生变化的时刻，比如结婚生子了，肩上又多了一份责任；升职加薪了，保障程度应该适当提高。专家建议请保险营销员来好好谈谈，听听专业的建议。另外，对于家中购买了不止一张保单的消费者，中德安联的保险专家建议制作一张“保险一览表”，列明每张保单的缴费时间、投保人、受益人、保障利益、保险收益领取时间、缴费账户、相关保险公司的全国客服电话、营销员电话等等重要信息，这样下一年再为保单做“年检”的时候就可以一目了然。
保险知识，交通事故后 代权求偿怎么做
近日，为解决小交通事故中无责方遇到的理赔难，市交管局联合市保监局推出机动车损失险代位求偿机制。即遇有全责方怠于赔偿无责方的情形时，无责方如购买了机动车辆损失险，可通过自己或对方的保险公司先行获得赔偿。
新机制的实施过程中，车主及保险公司该注意哪些问题呢？
保险代位求偿权是法定权利
保险代位求偿权又称代位追偿或权益转让，是保险标的因第三者的责任发生保险事故而导致损失，保险人向被保险人支付保险赔偿金后，依法取得对第三者的损害赔偿请求权。我国保险法规定：因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
该机制之所以需在车辆损失保险的范围内予以赔付，是因为车辆损失险的设立目的是使被保险人的财产在受到意外损失时，能够及时得到补偿，以转移和分散风险。故无责方被保险人可基于车辆损失保险向己方保险公司主张先行赔付。对于保险公司而言，在支付赔偿金的范围内亦获得代位向责任方当事人请求赔偿的权利。
代位求偿后再私了或无效
实践中，在交通事故损失的处置上，双方当事人可就赔偿金额进行协商，无责方可与责任方达成谅解，从而快速解决事故纠纷。
依照我国保险法规定，对于保险代位求偿权采用当然代位主义，即保险公司履行了向无责方的被保险人赔付保险金的义务后，便取得了代位求偿权，此时被保险人无权再自行处分其对第三者的债权。因此，当保险公司获得代位求偿权后，即使责任方与无责方随后就赔偿事宜再行达成一致，若未获得保险公司认可，该行为会被认定为无效。
无责方负有协助义务
无责方被保险人在获得保险赔偿金后，法律还规定其需负有协助义务，即被保险人应当向保险公司提供必要的文件和所知道的有关情况。包括能证明车辆损坏系第三者造成；能证明被保险人与保险公司存在保险合同关系；保险公司已向被保险人赔偿保险金。
若被保险人因故意或重大过失未履行该项义务，将会导致保险公司不能行使或者不能全面行使代位求偿权，甚至有可能因此无法追偿赔款。因此，依照法律规定，此种情况下保险公司有权扣减或者要求被保险人返还相应的保险金。
银行保险怎么样？银行保险培训怎么做？
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务；银行保险是不同金融产品、服务的相互整合，互为补充，共同发展；银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。 这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的特别之处对于消费者而言，银行保险是一种可以通过银行柜面或理财中心进行的简单、便捷的购买方式，具有诸多特色：
成 本 低--保险公司通过银行柜面或理财中心销售保险产品，可使公司的经营成本下降，保险产品费率降低，给消费者更多实惠；
安全可靠-- 消费者通过银行办理投保相关手续，可确保消费者的资金安全；
购买方便--银行网点遍布城乡各地，消费者可随时随地购买保险产品，同时便于与家庭预算相结合，选择符合实际需求的产品。
对银行来说，可以通过代理销售多样化的产品，提高客户满意度和忠诚度。
对保险公司来说，利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本，从而可以以更低的价格为客户提供更好的产品；利用银行的客户资源和信誉，再配合以保险公司的优质服务，可以树立良好的品牌形象，开拓更多的客户源。
客户通过银行购买保险，除了方便快捷之外，一般而言，其售后服务也较为稳定可靠。
以太平人寿为例，购买了银保产品的客户，在需要办理资料变更、保险金领取、理赔等事项时，既可以通过拨打太平人寿客服热线020－61073888咨询，也可以直接到与太平人寿有合作关系的银行网点办理。从收费方式来说，保险公司对银保产品实行银行缴付费，即客户可委托银行从自己的银行账户上扣缴保费，客户领取的保险金也可以通过银行账户发放，这提高了客户资金的安全性，也节约了客户的时间。
银行保险培训的重要性所以对于销售银行保险产品有特殊的方法和技巧，对销售人员进行定期的培训，不但可以增加团队的凝聚力，还可以使员工的信心增加。让员工对这份工作有更深刻的认识，销售不是单纯的推销产品，是站在客户的角度来衡量产品，所以培训对于银行保险的作用还是很重要的。
进驻银行网点的培训，大致的流程如下：
1、与银行约培训时间、地点。
2、制作公司概况、产品概述的PPT，要求内容丰富生动，要有详细的公司荣誉、产品特点的说明，易懂易记。
3、培训现场带动气氛、控制时间，加深银行人员印象。
4、一周内为银行相关人员单独宣导上述123项的简略版及利益演算方法或工具。
