挂靠在运输公司的车辆出了车祸，保险公司将赔付金划拨到运输公司。车主把车转卖过户后，到运输公司领保险赔付金，因手中没有过户手续遭拒绝。昨日，四川广安的周先生向本报求助。对此，运管部门表示帮忙协调。
周的货车挂靠在江北区的亚通运输公司，因今年8月出车祸，周自己先赔付了约1万元。
10月初，周将车转卖给四川崇州的宋先生，并在亚通公司办理了过户手续，车仍挂靠在该公司。
昨日，周前往亚通运输公司领保险赔付金，对方要求出具车辆过户手续，周称，办手续时太匆忙，没拿。亚通公司负责退赔事务的工作人员说，只有出具过户手续，证明出车祸时他是车主，才能退钱给他。周提供出与宋签订的购车协议，上面注明，卖车之前的交通责任及费用由周承担，但该协议未得到亚通公司认可。
亚通集团行政办公室张主任说，按公司规定，必须验证相关过户手续，若周手中没有，也可与买主宋先生联系，借用宋的一份。然而宋远在四川崇州，且事务缠身走不开。周、宋两人认为，公司也留有过户手续，何不拿出来查看？张称，公司的车辆档案手续由运管部门管理，公司难以提取。昨日，记者与周找到为其办理过户手续的亚通运输公司经理谢家飞，但谢拒绝了采访。
重庆瑞海律师事务所王一杰律师表示，周可以通过诉讼途径，请求法院调查取证，要求公司提供相关手续，也可向运管部门反映情况。随后，记者联系了江北区车管所，工作人员表示，周可把已有的资料手续拿到该所，他们将尽力协调解决。
精选阅读
高空抛物损坏车辆理赔难_保险知识
高空抛物近期常常在沪上小区内发生，一些居民的私家车不幸被砸中。面对从天而降的宅祸，车主们蒙受莫名的损失，更令车主们烦恼的是，这些损失很可能无法得到保险公司的赔偿，由于很难找到肇事者，车主们不得不承担这部分损失。
近日，李先生去朋友家做客。等出来时发现，自己的爱车车顶被砸了个大坑，一个破碎的花盆赫然入目。李先生和朋友在楼上楼下跑了十几趟，也没有找到花盆的主人。居民崔女士的车玻璃则被一块突然而至的麻将牌砸裂，这张不知谁扔出来的麻将牌让她支付了几千元的维修费用。李先生和崔女士都为车辆购买了全险，但是没想到的是，理赔并不顺利。
“我真没想到，高空抛物造成的损失保险公司并不完全负责赔偿。”李先生向记者诉苦，事情发生后，他就在第一时间拨打了保险公司的理赔电话，保险公司上门勘察后表示，不能全赔。由于李先生没有找到肇事者，根据车损险的理赔条件，李先生从保险公司仅获得了车辆损失70%的赔偿。而崔女士就更加郁闷了，在那次高空抛物的事故中，她的车辆前挡风玻璃全部破碎，由于没有购买单独的玻璃险，因此她无法从保险公司获得赔偿，此次事故，她必须自己买单。
据保险公司有关人士透露，近几年，高空坠物致使车辆受损的案例确实不少。如果车辆不是停放在正常停车位造成的损失，车主只能获得部分赔偿，因为车主随意停车有一定的过错行为。在高空坠物的赔偿中，如果高空坠物砸坏的仅仅是车辆玻璃，车辆在保险公司处必须购买单独的车辆玻璃损坏险，才能获得赔偿。一般车主都会购买车损险，由于高空物体坠落属于车损险，如果高空坠物造成的后果中除了玻璃损失外，还有类似于引擎盖等的损坏，那么在车损险理赔中，玻璃损坏的损失也可以由保险公司赔偿。因此，车主在停车时，应停放在规定的停车位，同时，要注意选择合适的险种，给车上保险。
车辆异地出险理赔需知
新手都知道在购买车的时候往往都要解决车险的问题，但还是有很多新手不了解车险理赔的相关事宜。有人问：向保险公司投保车辆险后，如果在异地出险，该怎么办呢？又该如何进行理赔？
首先，要及时报案。如果是轻微事故，事故双方也愿意协商处理，投保人可以及时联系保险公司，在保险公司的协助下，双方协商处理。这种情况下，车主千万要留下对方的车牌号码和联系方式，以防万一。
如果事故造成了严重的损失、人员伤亡，或者事故双方不愿调解，就需要保护现场，及时报警，而后立即联系保险公司。通常情况下，保险公司会安排当地分支机构赶赴现场查勘定损，协助客户处理问题。
异地出险造成车辆的损伤如需要维修，车主可根据当地保险机构的推荐，前往指定维修点维修；也可以自行选择维修点，但必须及时通知保险公司，以便其前来定损。当然，车辆的损伤如果不影响安全行驶的话，还可开回上海维修。总之，征询保险公司意见，保持良好沟通是非常重要的。
一旦事故严重，出现人伤，除了报警、报案、责任认定等流程外，这里特别提醒，机动车和非机动车事故造成的人伤是按照当地标准和规定赔偿的。由于目前各地对于机动车与非机动车造成人伤赔偿的标准不同，在理赔上也有所不同。
前不久，小张参加车友会组织的一次自驾游活动。当车行驶至成渝高速30多公里处时，小张的车突然爆胎，造成车辆失控发生侧滑，后面的一辆雪佛兰躲闪不及，两车撞在了一起。停车后，小张立刻报了交警，经勘查，交警认定小张应对此次事故负全责。经过交警的调解，小张最终赔付给对方两万元才算了事。此时惊魂未定的他早就没有了游玩的心情，第一时间雇了辆大拖车，将自己的爱车拖回了成都。
在回程的路上，小张才想起要给保险公司报案。但是当小张将事故经过向保险公司的理赔人员讲述完毕后，保险公司的理赔人员告诉小张，应该提供对方车辆的事故照片，并应有保险公司出具的定损单。经过多方努力，小张总算找到了交警拍摄的事故现场照片，并进一步提供了对方车辆修理的项目清单，保险公司最终才决定给小张进行赔付。
专家点评
异地出险有时难以避免，通过小张的经历，我们提醒车主，为了尽量减少损失，建议您出行前一定要为爱车进行必要的维护，同时学习基本的索赔程序。一般来讲，异地出险，可按如下程序进行索赔：
1、报交警，同时向保险公司报案；
2、等候现场处理，保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场，如果车辆不能行驶，请等待车辆救援；
3、提出索赔请求；
4、配合保险公司做事故勘查；
5、事故结案；
6、提交索赔材料，如不涉及人员伤亡，一般所需理赔单证有：索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关配用票据原件、赔款收据及身份证；
7、赔案审核；
8、领取赔款。
另外，车险专家提醒：出行之前，一定要对自己的爱车做一次全面的检查，若一旦在高速公路上发生交通事故，一方面一定要在车后放置明显的指示牌；另一方面，立即通知交警和保险公司，如果有人员伤亡，要积极救助，并及时请求医疗机构展开救护。当然，如果您购买车险时选择了一家专业的车险代理公司，那么所有理赔的事务也可交由对方全程代办。
专家建议正确实现车险理赔还应走出车险理赔误区：
误区一：异地出险一定要拉回家修
万一遭遇异地事故，专家建议分几种情况来对待：
1、损失不大，维修时间不长的前提下，建议就地维修，毕竟拉回家所发生的二次拖车费，保险公司是不赔的(保险公司一般仅承担一次施救费用)。
2、损失一般，经简单维修后能上路的，建议自行开回家，对未维修部分再次维修，这样可以减少车主的损失(异地等待的时间、食宿成本)；如果事故仅造成外观油漆损坏，不影响正常使用的，也可以开回家维修。
3、损失较大，建议就地维修。当然，车主可以根据自己的情况，综合评估哪个方案更合算：在外地维修需长时间等待，要额外支出住宿、伙食费；而远距离拉回杭州，可能要付出上千元的拖车费。
保险公司一般会建议车主就地维修。无论是哪种情况，车主出险后都必须第一时间向保险公司报案，让保险公司确定损失范围和损失金额，不得私自处理或维修，因为保险公司对未经核定的损失是不予赔偿的。
至于理赔，现在大部分保险公司都做到了全国通赔，可以回家以后递交理赔材料。
误区二：我有全险，就能全赔
专家解释，从保险公司角度来说，不存在全险的概念，因为车险的险种是相当多的，险种不同，保险责任就不同，一般车主是不可能全买的。一般车主购买的险种主要为：交强险、车损险、商业三者险、车上人员责任险、不计免赔险，就认为是买了“全险”。事实上，险种不同，保险责任就不同。另外，如果车辆存在不足额投保险的情况，发生损失时也是按比例赔付的。
误区三：为了保证质量，一定要在4S店维修
其实，要不要去4S店修，往往有两种情况：一是豪华车，4S店报价甚至会比维修厂高出一倍以上，保险公司要车主去维修厂修。二是没保不计免赔的车主，反而自己不愿意去4S店维修。
误区四：受损的零件一定要全部更换
误区五：撞伤人，为免麻烦认全责
如果撞伤人为免麻烦就认全责，这将埋下重大隐患，主要有以下几方面：
1、保险公司也不是对事故的所有损失都全赔的，还存在受赔偿限额、保额不足、不属赔偿项目及免除条款等因素的影响。像上面这起事故中，百合商业险只投了50万元，另外的50多万元，就要她自己承担。
2、一旦责任认定书出具后，对方可能就翻脸不认人，还会提出很多无理要求，谁让你是全责呢？这样会给事故的后续处理增加难度，而那些无理要求，保险公司也是无法赔偿的。
车辆异地出险后，车主不要慌乱，要第一时候拨打保险公司理赔电话，千万不要因为怕麻烦私了，造成更大的隐患。
