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网上保险,我国网上保险的发展趋势

2020-08-22
保险组训的发展规划 阳光保险的发展规划 保险内勤的发展规划

虽然保险业内部网络化建设在近几年有一定的发展,但由于相关环境及网上保险技术还有所欠缺,使得保险在网络棋盘上面临着许多难关:

第一是网上支付系统不完善,这被视为网上保险发展的瓶颈。

目前,在线保险交易中,客户必须在与所投保的保险公司签订了支付合作协议的指定银行建立账户,以便进行在线交易实时扣款。如果客户不具备上述条件,由于目前银行间资料交换不完善,尚不具备实时跨行转账交易能力,因此不能进行在线实时交易结算。网上交易条件的局限无疑限制了客户源。

第二是网上安全认证问题可靠程度不高。

在线保险交易过程涉及到保险标的风险状况等商业机密、人身隐私和有关支付方面诸如银行账号、客户密码等敏感信息,一旦泄漏,后果不堪设想。然而目前网上保险对客户身份的认证技术水平很低。这些问题阻碍了网上保险的顺畅运行。根据权威调查,被调查人群中66%最关心在网上投保后支付保费的转账安全性。可见客户对网上保险安全机制的关注。

第三是电子商务相关法律法规不健全。

目前中国已经颁布了不少有关互,联网的法律法规,但是有关电子商务的立法还比较滞后,没有一个比较完整的电子商务法律框架,如被视为电子商务基础法律的《数字签名法》等都还没有出台。网上交易的法律效力及电子商务过程中诸如网上安全:客户隐私保护、电子签名的有效性等法律问题无法解决,形成“无法可依”的局面,限制了网上网上保险营销

精选阅读

保险业,世界保险业的发展趋势


世界保险业的发展趋势

一些权威研究资料表明,随着经济的全球化、竞争的白热化和联系的网络化的出现,未来若干年内,世界保险业的发展将呈现以下趋势:

(1)外国保险公司在本国保险市场上的作用将增强。这表明, 在开放的保险市场中,各国保险业的竞争将比以前更为加剧;但另一方面,它也给各国保险业相互学习带来了很好的机会。

(2)政府在养老保险和健康保险中作为竞争者的作用将下降。 这从另一方面表明,私人保险、商业保险的作用将进一步增强。

(3)为了提高竞争力,保险公司必须注重内涵式发展,也就是说,在其承保能力允许的范围内,注重业务的质量,保持保费规模的稳定增长,以便维持公司的稳定经营。保险监管机构在审批公司能否新增分支机构时,不能只将保费收入作为唯一的因素,而应当同时考虑续保率、净资产比例等指标。

注重保险业的国际化经营

中国的保险业从现在开始就不得不注重保险业的国际化经营,这样一种国际化经营至少包括以下两个方面的内容:

建立与国际惯例相一致的保险制度。

由于各国的历史、文化、传统、经济发展基础、经济制度、法律制度等不同,保险制度也会存在一定的差异,并保持自己的特性,这是显而易见的。然而,作为一种基本的制度形式,各国的保险制度也会表现出它们共性的方面。这些共性一方面是人类社会在不断发展和完善保险制度时所总结出来的宝贵经验,同时也是各国之间能够进行合作,特别是分保活动的前提。我国在发展民族保险业的时候,固然需要根据自己的国情来建立保险制度,但同时也应当遵循国际惯例。这些国际惯例体现在许多方面,如果从产品开发和合同制度等方面来说,目前特别需要注意以下几个方面:①可保风险的条件。可保风险应当符合以下条件:经济上的可行性;损失的概率分布是可以被确定的;有大量的、相似的保险标的;损失的发生具有偶然性;损失是可以被确定和计量的;特大灾难一般不会发生。②保险合同的特性。保险合同应当具有以下特性:最大诚信,机会性,补偿性,条件性,附和性与个人性。并且在合同的语言方面要做到简洁、清晰、不易产生歧义。③人身保险合同中保护保单所有人的主要条款:完整契约条款,不可争条款,年龄或性别误告条款,宽限期条款,所有权条款,复效条款,不丧失价值的任选条款,受益人条款,保单贷款条款,自动垫交保费条款,保险金给付的任选条款等。④保护保险公司的主要条款:自杀条款、迟延条款、危险因素限制条款等。⑤保险产品的定价制度和准备金制度。在上述诸方面,我国保险公司的运作还存在许多缺陷,许多寿险公司的主要条款中甚至没有不可争条款、所有权条款这样一些非常重要的条款。

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保险经纪的含义是什么?发展趋势是?


保险经纪人的法律特征《中华人民共和国保险法》第一百二十三条规定:“保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。”

保险经纪公司的性质

保险经纪公司是基于投保人或被保险人的利益,为其提供保险中介服务的经济组织。从本质上说,保险经纪公司是客户利益的代表。保险经纪人必须和投保人 、被保险人站在一起,代表他们的利益。保险经纪人这一属性一方面是由法律、法规规定的,另一方面是由保险商品的特点和保险市场信息不对称的状况决定的。

保险经纪人和保险代理人的区别

保险经纪人和保险代理人由于其所处的位置不同,各自代表的利益不同,必然导致两者具有不同的性质和责任。保险代理人的责任是:代表保险公司的利益,向保险公司负责,为保险公司推销保险产品。保险经纪人的责任是:代表客户的利益,向客户负责,帮助客户选择最适合的保险公司、最合理的价格、最优越的承保条件并提供全面的风险管理服务和各项增值服务。

保险经纪人的服务内容:

保险经纪人作为投保人的保险顾问,能为投保人提供广泛和周到的服务,具体包括:

1、为投保人选择最合适的保险公司和险种,保证投保人以最有利的条件签订保险合同,获得最大的保险保障。2、对客户经营活动的风险进行认定和评估,确定其投保需求,并提出风险管理的建议。3、在保险期间内,定期拜访客户,分析风险变化状况,帮助保户修改保险方案。4、当发生保险事故时,监督保险合同的执行情况,或接受保户委托,以最恰当的索赔方式协助或代保户向保险人索赔。5、为客户提供经济、法律、财务和审计等多方面咨询服务。

目前,国际上保险经纪人的功能已从最基本的单纯协助客户安排保险,扩大到协助客户进行风险管理及投资理财等全方位服务。客户将享受到更广泛、周到的服务。

相关资讯:沈开涛:互联网与保险经纪的互动发展

9月8日,第六届保险中介论坛在京举行,江泰保险经纪董事长沈开涛发表主题演讲。

什么是保险经纪互联网?因为我们首先应该先做保险经纪互联网,后做互联网保险经纪,这两者互动。保险经纪互联网是互联网保险经纪用互联网这个手段来改变保险交易和保险服务的方式,这就叫做保险经纪互联网。比如说,西单商场也在做电子商务,但它是西单商场电子商务,但阿里巴巴不是,阿里巴巴是互联网的零售。

所以,我认为现在对每一家经纪公司来讲,对于我们江泰来讲,我们首先要很快很娴熟的运用互联网这个手段,来提高我们保险经纪的服务效率和服务水平,这是第一步。当然你如果有资本而且很充足,你也可以实现第二步互联网保险经纪,互联网保险经纪是以互联网为平台、以互联网为商业模式来实现保险经纪的商业功能、商业价值。也就是说互联网保险经纪,你在各地,像我们江泰在全国设分公司,现在还想在国外设分公司,某种意义上就是搞保险经纪功能。我现在说我不搞这些了,我想各地不设分公司,全球不设分公司,我就可以以互联网为平台做互联网保险经纪,以互联网的模式。

在我们实践中,很多企业都是先做了保险经纪互联网,后来逐步转向互联网保险经纪,或者难在共同融合。这个时间段,我认为在中国乃至世界,大家需要结合十年都在这样一个时间内和转换过程中,这三种方式的转换过程中。也就是说保险经纪互联网和互联网保险经纪,或者是两者相融合进行胶着和互动的向前发展。

保险产品,互联网+保险的发展趋势如何


随着“互联网+”概念提出,各类传统行业纷纷朝着这一模式转型,保险行业自然也不例外。2015年来,众安保险、百安保险、泰康在线等互联网保险公司不断增多,相关产品也是花样百出,互联网+保险模式从原本的1.0时代进化至3.0时代,接下来,我们一同来看看互联网+保险发展的三大阶段吧。

互联网+保险:1.0时代

该时期是对存量保险产品进行电子商务化的阶段。通过开设网站等方式进行网上销售。但在从业者看来,互联网只是增加传统保险产品的一个电子化销售渠道而已,对于保险互联网价值的发挥没有太大作用。

互联网+保险:2.0时代

目前我国的互联网+保险模式也正好进入这一阶段,主要围绕一些适应互联网特性及用户消费生活习惯的产品进行创新,吸聚增量用户,其基本特征是碎片化、分散化、平民化。像“贴条险”、“分手险”、“地铁延误险”、“雾霾险”等场景化移动保险产品就是这一阶段下的产物。除此之外,这一阶段的保险产品大多都有理财功能。从某种意义上说,这是在保险的概念下的理财产品的创新。

互联网+保险:3.0时代

这个阶段是泛保险业与大金融时代,或者说保险业的“实存名亡”的阶段。保险从产品到服务,从标准化到非标准化的转变,是此阶段的重要标志。

一方面,保险成为泛金融产品,诸如理财产品、P2P产品进行销售的一个概念外壳,真正的实体业务已经开始脱离保险的本质;另一方面,随着互联网技术以及围绕人的需求而展开的服务业务(O2O)等的成熟,保险不再以产品的形式进行销售,其正在被另外一种形式的服务所取代。

以上就是“互联网+保险的发展趋势如何”的全部内容,更多互联网保险相关知识欢迎大家关注。

保险业,我国网上保险存在的问题


销售渠道单一, 中介不发达。个人代理与团险业务员和行业代理占据主导, 而经纪、直销等渠道所占份额不足, 不能满足不同客户的需求。中介不发达较严重的影响了保险业的营销市场的开发。

适应新形势的营销手段不足。传统的 “上门拜访”和“转介绍”等营销模式已不适应时代发展的要求, 需要立体式、多层次的营销方式来填补空白, 使市场营销取得新的突破。在开发新市场, 创新需求方面没有注意地区、险种和服务的差异, 保险营销没有因地、因人、因险种实施差异化营销策略。保险企业实行人海战术,通过大比例提成的方法来刺激营销员的工作积极性, 短期内似乎见效很快, 能迅速带来保费的增长, 但却是以付出客户和企业自身利益为代价, 长期执行将恶化保险企业经营业绩, 导致客户对保险业失去信心, 逐渐陷入越重视推销, 推销的难度越大的恶性循环之中。

不针对客户需求。近年来, 保险公司在了解客户的保险需求方面所做的市场调研、市场分析不足, 所设计开发的险种不能满足市场需要,为在业务竞争中取得优势, 保险公司不断开发新险种, 以求吸引更多的客户。但从市场需求来看,这些保险产品的创新思路狭窄, 形式单一, 同构现象十分严重。这样不仅不能在功能上满足市场的需要, 反而会加大民众对保险实质的歪曲理解, 不利于保险业的长足发展。

保险营销人员整体素质不高。许多网上保险营销

网上买保险发展迅速的同事应注意什么


三天卖出一个亿?这不是神话,而是保险公司涉足网销之后真实的销售数据。不久前,国华人寿通过某团购网站销售三款“理财”产品,在短短三天之内总成交额达到了1.01亿元。

仅从保费收入排名来看,国华人寿在中国人身险市场上并不算突出。但随着其三款主打产品在某团购频道的火爆销售,国华人寿无疑是近期最受关注的人身险公司之一。

据了解,此次理财产品团购中,国华人寿共推出了3款,分别是:“金钥匙1号”,期限3个月,预期年化结算利率为4.05%;“金钥匙2号”,期限1年,预期年化结算利率为5.2%;“创富人生2011”,期限3年,预期年化结算利率为5%。三款产品起售的资金门槛均为1万元。据销售记录,3款产品中,超短期的“金钥匙1号”最吸引人眼球,3天内卖出3718笔。另外两款产品共卖出647笔。

在保监会公布的2012年1-11月人身保险公司原保险保费收入情况表中,国华人寿以29.89亿元的总收入排在第22位。对于11个月保费收入仅不足30亿元的国华人寿而言,短短三天之内就卖出1.01亿元,这无疑是一次极为成功的促销。

网上买保险发展迅速的原因

随着互联网的发展,网上支付和支付安全方面的完善,越来越多的“网购一族”加入到保险行业领域当中来。电子商务正在成为保险营销的新手段。在英国,超过50%的车险业务通过网络和电话投保;在韩国,15%的车险业务借助网络销售;而在中国,也有越来越多的年轻人通过专门的保险网站购买车险、意外险、旅游险等保险产品。只需几分钟时间轻点鼠标,就完成了一次投保,还能享受到网上支付、打折优惠、保单验真、下载电子保单、获取积分、网上报案等服务。

如果你认为现在的保险行业还是依靠大批的保险业务员四处推销保险的话,那你就错了。互联网正在深刻的改变着保险业这个金融领域的“最后沉睡巨人”。从2000年开始,国内的一些保险公司就对电子商务保险进行了尝试,而这时相对于整个世界的保险电子商务而言,中国已经落后很多年了。

为何保险业会如此青睐互联网?一是互联网大环境下,硬件、软件、互联网建设的完善使网上购买、网上支付成为可能。中国网民跳跃式的发展也对网上购买带来了发展的契机,观念的改变,促使人们习惯于使用电子商务,一批具有“尝鲜”性质的年轻人更是促进了第一代网络保险的发展。二是国家对网络保险的支持。2004年《电子签名法》的出台,大大缓解了网络信用危机,加强了电子商务的安全性;2006年颁布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》明确提出“运用现代信息技术,提高保险产品科技含量,发展网上保险等新的服务方式,全面提升服务水平”;三是网络保险自身的优势使然,对网络保险而言,电子商务带来的好处首先表现在成本节约上,而成本的节约可以直接让利给消费者。

网上购买保险需要注意规避风险

消费者在网上购保险应该注意相关的风险,以免日后索赔的时候遭遇麻烦。比如说授权产品必须要有投保人签名才能生效,有些网上销售者采取的是电子签名,这个是否有法律效益?如果发生索赔的话,可能成为纠纷的一个根源。在承包环节中,并不是所有的程序都能通过网上实现的,所以提醒大家在网上填写信息的时候,一定要注意区分投保人信息,被保险人信息、联系人信息一定要详细,同时要确保填写的信息真实有效,这样才能查收到保单,同时发生险情也能及时得到保险赔付。

如何购买网上保险以及网上保险的优势


现如今网络越来越发达,有更多的消费者喜欢在网购物。再加上网上购物时间自由、可以货比三家、 沟通方便、产品选择多多,更是吸引消费者的地方,网上购买保险成为今后发展的一大趋势。据了解,目前很多保险公司在通过自己的网站开通网上投保渠道后,也相中了很多购物网站的强大客流,开始与其合作,为客户提供在线网上投保服务。那么网上保险如何购买呢?网上购买保险又该注意些什么呢?

第一步:如果选择网上投保,一定要选择正规网站

现在很多不法分子会假冒保险公司的官方网站进行诈骗,因此投保时一定要仔细辨别。假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂一些奇怪的数字或字母。另外,假冒网站功能比较单一,很多频道会出现无法打开的情况。

第二步:找到了正规网站之后,下一步要看清保险条款

在网站上仔细查阅产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。拿到保单后,着重看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数 (免赔比例)、观察期等特别重要的内容。

不论是购买车险产品,还是购买寿险产品,都应该确定该保险产品符合自己的意愿和利益,再选择下单。

第三步:通常情况下,网上投保成功后,会收到电子保单或纸质保单

在拿到保单之后,一定要检查保单的真假。消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。另外,还要查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。

同时,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,如果选择仅仅接收电子保单,一样可以致电保险公司客服电话查询真伪。

第四步:成功在网上投保之后,关于保险的生效时间一定要注意

网络投保最大的优点就是全程自助,当然,这其中也包括保单生效时间。这个方面对于旅行保险来说是最为重要的。比如,你选择的保单生效日期为2012年1月1日,那么就是这一天的零时为起点。如果保险期止为2012年1月31日,则是以当天的24时为终点。因此,建议大家在网上投保时,不妨将保险起止日期往前往后都延长一天。这一点在投保车险时也尤为重要。选择时间时,一定要注意新旧两份保单的衔接日期上不要留出空白。

通过网络购买保险的优势很多

时间自由。网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约,必须在指定的时间制定的地点面对面的交谈。只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。无论是白天还是晚上,无论是工作之余还是周末,只要能上网的地方,都可以完成了解保险的动作。

可以货比三家。网络就是一个大的“百科全书”,只要善用搜索功能,没有搜索不到的产品和保险公司。举个例子,一个客户想购买“重大疾病保险”,在百度输入“重大疾病保险”搜索之后会出现几十页有关重大疾病产品的介绍和有关重大疾病的解释,同时会出现很多家保险公司的产品网页,只要有时间就可以慢慢浏览,而不会受到他人的影响。

沟通方便。网络聊天工具、邮件等在线聊天工具就可以帮助网络客户解决想要了解的保险内容,所以也就不用面对面听保险代理人的海阔天空的介绍。当然网络聊天也可以相对保护自己的隐私,可以选择和自己对胃口的代理人成交。见面就是最后的答疑解惑和签单成交了。

产品选择多多。网络上众多的保险产品可供选择,而且可以参考很多的成交案例,客户可以真正分析什么样的产品最适合自己。而理性的通过网络比较,追求完美是很多网络保险客户的目的。可以要求不同公司的代理人做几份不同的保险方案,列举出每个产品的优劣势,然后再多次咨询自己不了解或者不清的问题,然后自己做出选择。也可以找保险经纪人为自己从各家公司为自己组合最适合的保险方案。

网上养老保险查询的办法


不少人发出疑问,问:养老保险查询步骤是什么?养老保险查询难不难?需要哪些条件?应该到哪里去查询才算对呢?今天专家就来解答养老保险的查询办法。

生活中,有时候我们需要查询养老保险的相关信息,距离社会保险事业管理局近的还好,远了就显得麻烦了。现在网上办事的丰富,也方便了大家,可以足不出户,在网上查询养老保险的相关信息。下面,我就一步步告诉大家如何查询养老保险。

方法一:官网查询以郑州为例。首先打开“郑州市社会保险事业管理局”的官网

找到“在线查询”,点击,即可跳转到“郑州市社会保险事业管理局养老保险在线查询系统”

在该查询系统中,有两栏,根据需要,填写相关信息,如果输入错误,可以点击“重填”,确认无误后,点击“查询”,即可查询到关于养老保险的详细信息。

选择要查询的信息类型,如:新农保录入系统、新农保查询系统、养老保险缴费查询、调整企业退休(职)人员基本养老金明细查询、银行代扣未成功明细查询等。

选择养老保险个人缴费明细查询,输入参保人姓名和身份证号码(必须和社保卡上的姓名与身份证号码一致),如果忘记或丢失,可直接拨打社保电话咨询即可。

单击确定即可查看每月缴费明细。

方法二:借助第三方打开“社保查询网”

在页首的选项卡中,找到“养老保险金查询”,点击,即可切换到“养老保险金查询”页面。

其中,你可以按照省——市的顺序,依次找到所在地,以郑州为例,点击郑州,就打开了关于郑州的养老保险的相关信息。

点击查询在线,就能直接进入到郑州养老保险金查询系统。

方法三:电话查询可以网上搜索当地养老保险查询电话,也可以在方法二中最后,查询到当地养老保险的查询电话,直接拨打电话,按照客服的要求,就能查询相关信息。

注意事项按照上面的方法,根据个人需要选择即可。

以上是关于“养老保险查询”的说明,希望对有需要的朋友有所帮助,最后,笔者提示大家,社保报销额度有限,如果遇上一些重大疾病、意外伤害时,社保报销少的缺点显而易见,笔者建议大家购买相对于的商业保险来抵御社保的不足。

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