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知识必备系列之旅游意外险

2020-07-17
旅游保险知识 车险保险基础知识 保险业务新手必备知识

在旅游的过程中难免会遇到一些预想不到,我们不期望发生的事情。我们称之为意外,此时我们的自身利益会受到侵害。旅游意外险为我们的利益提供保障。因此旅游意外险在我们旅游等过程中起着重要的作用。

什么是旅游意外险

通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。但是,旅行社责任险的赔偿范围是很狭小的,它只对由于旅行社的责任疏忽和过失产生的游客损失进行赔偿,往往这并不容易断定。有些游客认为,我参加了旅行社组织的旅游,那自然一切都是由旅行社负责的,这种看法并不正确。举例来说,一位游客参加旅行社的旅游活动,摔了一跤并导致骨折,是否由旅行社来进行赔偿呢?这要看具体的情况,如果这是在自由活动的时间内发生的,可以肯定的说,这不是旅行社的责任。如果是在观赏景点的途中,导游又有交代请大家注意走好,可以说,这也不是旅行社的责任。因为导游带着一个由多人组成的团队,是没法在同一时间照顾着每一位游客的;而且,最终的责任认定,是由国家执法机关来执行的。这也意味着,一旦出现扯皮的时候,需要通过法律程序来解决,打官司那一套程序就得来了,诉讼费、请律师等等,缺一不可,且相当麻烦。

旅游保险的另一种是旅游意外伤害险,这是由游客自愿购买的。建议游客最好购买这种保险,因为它非常经济实惠,只要10元钱,可对整个行程进行保险,当然它有一定的赔付标准。可想想看,数千元的旅游费用都出了,10元的旅游保险真的不算是什么。其实,无论是旅行社,还是游客,没有谁愿意出事,但是万一出现意外,旅游意外伤害保险至少可以弥补一些损失。象上面举的一个例子,有了旅游意外伤害险很快就可以获得赔偿。

旅游意外保险的保障

一般的“旅游保险”的保障范围大致分为四部份:(一)人身意外保障、(二)医疗费用保障、(三)个人财物保障、(四)个人法律责任保障。

(一)人身意外保障

由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。

(二)医疗费用保障

在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游保险应包括“国际医疗支援”服务,万一在外地发生严重事故,受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支,但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。

(三)个人财物保障

保障在旅途中,财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。

(四)个人法律责任保障

在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异,因此保障范围可有不同。

旅游意外保险的赔偿范围是:

人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;

受伤和急性病治疗支出的医药费;

死亡处理或遗体遣返所需的费用;

旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;

第三者责任引起的赔偿。按照旅游意外保险赔偿金额的基本标准,对入境旅游、出境旅游及国内旅游分别有具体规定;

旅行社为国内旅游者在中国境内旅游办理保险时,每位旅游者的保险金额不得低于10万元人民币。为入境旅游的外国人、出境旅游的中国人办理旅游意外保险时每位旅游者的保险金额不得低于50万元人民币。

旅游者在旅游期间一旦发生意外,将视具体情况,按规定得到全数、半数或部分保险金额。

旅游意外保险和旅游意外商业保险有区别吗?

答:旅游意外保险和商业保险都属于责任保险。没有什么区别。旅游保险也是为了客户的安全强制购买,都是属于商业保险公司承保。保险公司不一样,承保的责任会不一样。都属于商业保险。旅游意外保险一般是短期的,保费也比较低,可保障比较高,一般是指交通意外险。保险期限是你从出发地到目的地这一短时间,有保险公司承担责任。意外商业保险有可能是买的寿险,里面涵盖了所有的因意外受伤、残疾、不在的风险。保障范围比较广。

外籍人士能在华购买旅游意外保险吗?

答:其实外籍人士在国内购买保险也是非常方便的,只需提供护照等身份证明文件就可以了。一般来说,在我国境内旅游、生活和工作的外籍人士在购买商业保险方面和中国公民并无差异。从保险运用大数法则分散风险的本质来看,保险公司一般不会为人数相对较少的外籍人士专门设计一款保险产品。不过外国朋友可以根据自己的需求在市面上找到各种不同类型的保险产品。保障类的保险如:人身意外伤害保险、重大疾病保险;医疗类的保险如:住院医疗、津贴保险等。

延伸阅读

太平洋旅游意外险 境外旅游保险系列


太平洋意外险系列针对境外旅游保险市场,将产品做了细分,使之更适合境外旅游的人群,太平洋意外保险系列产品的一大特点就是,保费低,保障内容丰富。我们来看看,太平洋境外旅游保险系列究竟有哪些优势和特点。

太平洋旅游意外保险的价格优势

优保网上销售的太平洋意外险,主要是境外旅游保险系列。这类的产品在市场上的价格从100多元到300多元不等,特别是申根签证保险系列的产品,如果是15天左右的行程,价格还要再300元往上。而太平洋意外保险的境外旅游保险系列,符合申根签证要求的保险产品,15天左右的行程,只要150多元,在价格上就占了不少的便宜,能够吸引一部分客户的青睐。

太平洋旅游意外保险的保障优势

太平洋保险的境外旅游保险系列,保障范围和保障最全的美亚境外保险系列相比,并无太大的劣势,它同样包含了:意外/急性病医疗、意外/急性病转院、转运回国、意外/急性病后事安排、遗体送返、意外身故/残疾、旅行延误、行李延误、证件遗失、旅程取消、慰问探访费用补偿、旅程缩短、个人财产、随身财产等保障。全面的保障和相对较有竞争力的价格,是太平洋旅游意外保险的又一优势。

为什么他的价格会比较低呢?这是因为,太平洋意外险的系列产品中,少了牙科门诊的保障。试想,这类产品对于没有“牙科门诊”需求的人群来说,不能不说是非常划算。我来解释一下,太平洋意外险的境外旅游保险系列中行李延误、证件遗失、个人财产、随身财产的保障,有什么用:举例来说,如果您在国外,不小心丢了身份证和护照,我们就必须要到我国大使馆的所在城市进行申请补办。如果您正好不在我国大使馆所在的城市,您补办证件其中就会产生:交通费、住宿费等额外的开销,如果遇到这样的情况,而您买的产品中含有了这块保障,那么您就可以向保险公司提出理赔了,这部分损失可以全部或大部分由保险公司来承担。

太平洋旅游意外保险中的医疗费用提前垫付和旅游救援

太平洋的产品价格比较低,但是该有的保障也一应具备。和美亚产品不同的是,太平洋的境外旅游意外保险产品,是可以医疗费用提前垫付的。例如,您在国外出险后,需要的医疗费用,可以由保险公司为您提前垫付,事后在进行赔偿的结算。如果您没有这个保障产品,所有的医疗费用要自己付,如果您没有准备这么多的资金,对您来说就可能会延误治疗,造成不必要的损失了。

另外,太平洋旅游意外保险产品中,也含有旅游救援的保障,这对于身处陌生环境的游客来说,一定是最贴心的保障项目,一旦发生意外,可以通过保险卡上的电话进行联系救援,免去境外旅游的后顾之忧。

知识必备系列之签证保险


随着现代社会的发展,走向世界,出国旅游或是学习成为人们追求的热潮。对于一些申根国家,申根签证保险的存在为解决上述问题提供的便利。本文主要介绍了签证保险的具体定义,以及为什么要购买签证保险。对购买签证保险的必要性和购买条件、要求做了简要的概括。帮助人们了解签证保险的基本知识;同时提出了签证保险的基本注意事项。

什么是签证保险

签证保险也可称为旅游医疗保险。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

为什么必须购买申根签证保险、欧洲签证保险

欧盟理事会2003年12月22日关于旅游医疗保险是签发申根签证的附加条件的决定(2004/17/EG)从2004年6月1日起生效。[1] 根据这一决定, 办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提。 要求中国公民在申办申根签证前购买国际旅行保险,证明可担保国外住院费用及遣返费用,且旅行保险中所含的医疗保险部分不低于3万欧元(相当于30万人民币),保险期限直接决定了您在申根国家的停留期限。

申根签证保险、欧洲签证保险的具体要求

作为签发欧洲申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。旅游医疗保险必须具备以下几点:

*旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

*旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

*含损失赔偿至少30000欧元(按目前汇率,约30万人民币),须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔 偿的可能性。

*旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。也就是说购买保险时出行日期以及回国日期两天都应涵盖。

*在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

*在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。

*另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

◇购买条件:

凡身体健康的年满1周岁至70周岁的合法出境的中华人民共和国公民和在中国工作和居住的外国人均可作为本保险的投保人。

◇投保资料:

·投保人身份证复印件;

·投保人护照复印件;

·投保人出发及回程日期;

·投保人出行目的地及目的;

·联系电话。

◇救援服务项目:

·安排就医

·转院治疗

·转运回国或原居住地

·安排未成年子女回国或居住地

·后事安排

·运送遗体或骨灰回国或原居住地

·24小时中英文免费救援电话

签证保险注意事项

出国签证保险(申根签证保险)也可称为境外旅游保险、境外医疗保险或境外医疗紧急救助保险。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

出国签证保险适用范围,根据申根国家的规定,从2004年6月1日起,所有向申根国家对申请去该区域旅行的中国公民提出了强制性的保险要求,在办理签证时必须提供等值于3万欧元保额以上的、含有全球紧急援助功能的意外伤害保险保单和复印件。保险的保障内容应涵盖紧急救援、医疗费用及因医疗原因遣送回国的费用。该保险必须在申根区所有国家生效而且保险时间必须包括在此次境外停留的全部时间。

旅游个人意外险 外出旅游的必备品


近年来,旅游热推动着旅游市场的蓬勃发展,外出旅游已经成为人们休闲娱乐的活动方式之一。然而,外出旅游的人身保障却仍然是旅游过程中的空白,旅游保障缺失应该是旅游者最应该防范的内容。

其实,旅游个人意外险可以为我们提供一份人身安全的保障,虽然它并不能够减少风险发生的概率,但却可以降低风险带给我们的损失。所以,很多人外出旅游的时候都会为自己准备上一份旅游个人意外险,让自己的旅途有份保障。

旅行社责任险保障有缺憾 旅游个人意外险做补充

旅行社责任险的主旨,是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排,并不是都在保险范围之内,如保险公司明文规定,旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。可是,几乎所有旅行社都会在泰国芭堤亚海滩向游客推荐跳伞、冲浪,在新西兰推荐蹦极。再比如许多旅行社近年来大力推广的自助旅游,在保险公司的旅行社责任险的条款中,也是以“既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注,不在理赔范畴之内。

即使是符合旅行社责任险规定条款,保险公司的理赔条件也是十分明确、十分复杂的,首先必须是“因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”,细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的,如:金银首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

专家提醒,消费者在购买时应充分考虑自己出行的方式、期限、选择什么交通工具,以及目的地的条件和状况等。

如果您是经常出行的消费者,不论是商务出行还是经常去爬山或去海边度假,都可以购买一年期的意外险,虽然成本比短期旅游险高一些,但覆盖范围广,并涵盖整个出行过程。如您出游的时间很短、则可以选择短期保险,比如7天的、15天的,但注意一定要把行程安排好,使保险期限足够覆盖整个行程。

随着青藏铁路开通,西藏游也日渐升温。如果您选择去雪域高原西藏旅游,别忘了,高原反应导致的旅游意外伤害已经不再是保险公司的禁区。昆仑健康保险公司日前推出了昆仑祥云高原特定疾病医疗保险。该公司有关人士表示,这是目前国内唯一提供高原特定疾病身故保险金和医疗保险金的高原保险产品,客户投保时无需体检,可根据行程的安排自主约定保单生效时间。

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